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Engajamento no Instagram: Tudo que você precisa saber

Existem diversas métricas que as pessoas costumam olhar no Instagram: Número de seguidores, quantidade de curtidas, quantos seguidores ganhei na semana, quantos seguidores perdi etc.. Mas muitos se esquecem da principal: Engajamento no Instagram.

E de um tempo pra cá, os usuários do Instagram perceberam através de alguns testes de uso que a métrica mais importante que a rede social usa para fazer a entrega orgânica (sem pagar) é mantendo uma alta taxa de engajamento no que você posta!

E é por isso que você deve aprender tudo que pode sobre isso se quiser ter sucesso e atrair clientes através do Instagram.

O que é engajamento no Instagram?

Engajamento é qualquer interação de uma pessoa com os conteúdos publicados em suas redes sociais. Isso se aplica ao Instagram também,  seja nos Stories, feed e até mesmo IGTV.

São formas de engajamento no Instagram:

  • curtidas nos posts do feed
  • comentários nos posts do feed
  • salvar posts do feed
  • ações nos Stories, como segurar a tela para ver, e pular e voltar.
  • enviar posts do feed para alguém
  • respostas e interações aos Stories como responder a enquetes e enviar perguntas
  • enviar Stories para alguém
  • tempo gasto com a timeline parada nos posts do feed (o Instagram entende que a pessoa está interessada naquilo)
  • envio de direct (mensagem direta)
  • tempo gasto assistindo um IGTV

Todas estas ações são entendidas pelo Instagram como sinais de que o visitante ou seguidor vê seu conteúdo como algo relevante e interessante para ele.

Como medir engajamento no Instagram?

Engajamento é a relação entre seguidores e interações nos seus posts. Você precisa dividir o número de interações feitas pelo número de seguidores que você tem.

Métrica Importante: Engajamento no Instagram
Engajamento no Instagram

Por exemplo, uma hamburgueria tem um perfil no Instagram com 1000 seguidores e sua última postagem no feed tiveram 18 curtidas. Se dividirmos 18 por 1000 teremos uma taxa de engajamento de 1,8%.

Outro exemplo: Uma influenciadora famosa tem 1 milhão de seguidores, posta uma foto no feed e consegue 10 mil curtidas. Dividindo o número de curtidas pelo número de seguidores teremos uma taxa de engajamento de 1%.

Qual percentual de engajamento no Instagram é considerado bom?

Antes de falar sobre o percentual ideal importante alinharmos…

É normal que quanto maior o número de seguidores, menor a taxa de engajamento. Afinal, mesmo sendo seguidores que têm as características do seu público ideal, as pessoas chegaram por meios diferentes no seu perfil e com necessidades diferentes.

Pessoas podem ter chego de inúmeras maneiras: seu perfil foi mencionado por um influencer, enquanto outros seguidores vieram por uma hashtag do seu nicho, por exemplo. Em ambas as situações, os novos seguidores gostaram do seu conteúdo. No entanto, eles podem ter mais interesse por assuntos diferentes dentro que você geralmente posta.

Quanto menor o grupo de pessoas, maior é a chance dos interesses delas serem muito parecidos. A medida que isso aumenta os interesses podem variar um pouco.

A verdade é que ninguém nunca poderá agradar todos. E tudo bem! Mas é por isso que quanto mais seguidores, mais díficil será manter uma alta taxa de engajamento no instagram e menor poderá ser essa taxa: sua audiência vai se tornando menos homogênea.

Levando tudo isso em consideração e estudando algumas médias nas redes sociais, assumimos bons números de engajamento:

  • Menor que 1% = engajamento baixo
  • Entre 1% e 3,5% = engajamento médio
  • Entre 3,5% e 6% =  engajamento alto
  • Mais que 6% = engajamento excelente

A idéia é pesquisar e entender o conteúdo que você postou que teve o maior engajamento e sempre perseguir essa meta para os novos posts. Se você conseguiu uma vez, com certeza pode conseguir novamente! 🙂

Engajamento no Instagram influencia no alcance?

Primeiro vamos explicar o que é alcance no Instagram: É o número de pessoas que o Instagram irá entregar seu post de forma orgânica (sem ter que pagar anúncios para aparecer).

A resposta rápida para isso é: SIM! Um baixo engajamento pode sim impactar o seu alcance orgânico.

Se coloque no lugar no Instagram: Você indica algo para 100 amigos, 90 gostaram do que você indicou. Com base nisso você vai continuar indicando para mais amigos certo?

Imagine o contrário: Você indicou algo para 100 amigos e só 4 se interessaram e gostaram. Você continuaria indicando para mais pessoas?

É mais ou menos assim que o algoritmo lógico do Instagram funciona.

Os segredos que ninguém conta sobre engajamento no Instagram

Mais do que explicar sobre engajamento, vamos abrir a caixa preta do que temos feito para aumentar o engajamento no Instagram e muito também serve para outras redes sociais.

Para ter um perfil com seguidores engajados você precisa fazer muito mais do que seguir algumas dicas que podem virar o jogo e aumentar interações. Se fosse simples e fácil, ninguém mais sofreria com a falta de engajamento no Instagram.

Quando o assunto é engajamento no Instagram, defendemos muito mais do que ações. É preciso que você conheça e siga os 4 princípios a seguir.

“Qualidade” dos seguidores faz diferença

Sabe por que um perfil pessoal no Instagram, no qual os seguidores são amigos próximos e familiares,  tem uma excelente taxa de engajamento?

A resposta é simples! Todos ali se importam e se interessam pelo conteúdo daquele perfil.

Essa é uma regra básica, mas muito ignorada.

Você precisa ter seguidores que gostem da sua marca e do seu conteúdo. Somente assim, seu perfil terá engajamento e ainda mais seguidores interessados.

Veja os exemplos abaixo

Uma pizzaria delivery em determinada cidade e que atende somente uma região vai querer seguidores próximos a sua localização, residentes da cidade em questão e que logicamente gostem de pizza.

Uma médica pediatra vai querer seguidoras mulheres mães de crianças. Um blog de cultura nerd e games irá ser ótima fonte de conteúdo e entretenimento para o público masculino de jovens adultos.

Percebe que há um alinhamento do público ideal com o conteúdo que você posta? Este precisa ser um ponto de atenção a todo momento.

Antes ter 100 seguidores de “qualidade” do que 1000 seguidores totalmente fora do contexto do seu perfil e conteúdo.

E para atrair os seguidores certos é preciso deixar claro o que tem naquele perfil. Para isso, você precisa ter uma boa imagem de perfil, a biografia do Instagram deve estar bem escrita e os assuntos que você irá abordar devem seguir sua identidade e/ou de seu negócio.

É tudo uma questão de construção da sua imagem no Instagram.

Se fizer isso de maneira errada, terá seguidores errados, com baixo engajamento e que provavelmente nunca vão comprar de você.

Crie uma comunidade

Engajamento é sobre fazer com que as pessoas se identifiquem e reajam a seus posts. Para que elas façam isso sempre, é preciso que elas se sintam parte, que elas tenham familiaridade com cada conteúdo e informação transmitida.

Parece complicado, mas muito mais simples do que parece!

Seus seguidores precisam se identificar com o que você posta pra eles e com os demais seguidores que estão ali. Isso gera respostas de entre os seguidores nos comentários e muito mais compartilhamentos.

Use seus conteúdos como centro para uma interação entre pessoas com os mesmos interesses, facilite e encoraje seus seguidores a falar a respeito de um assunto dentro do seu perfil.

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Pessoas não perdem tempo conteúdos sem qualidade

Você pode seguir todas as dicas desse post mas se o visual e a mensagem da publicação não forem atrativos, não haverá engajamento.

Seu esforço deve sempre estar em pensar e produzir conteúdos que sejam relevantes para seus seguidores.

Antes de postar qualquer coisa, coloque-se no lugar do seu seguidor e pergunte-se: Isso ajudará ele de alguma forma? Isso deixará o dia dele mais alegre? Ele gostaria de ver esse post?

Não adianta ter uma imagem maravilhosa e a legenda não for relevante, seja em informação ou até mesmo algo engraçado que prenda atenção por algum tempo.

Seu esforço deve estar em gerar um bom conteúdo, totalmente adequado com o perfil dos seus seguidores e não em criar engajamento.

Engajamento é consequência de um conteúdo bem pensado e bem executado.

Engajamento é a principal métrica para contratar influenciadores no Instagram

Público, conteúdo ou número de seguidores são só uma parte do que você precisa considerar hoje em dia para fechar uma parceria ou contratar influenciadores digitais.

Leitura Recomendada: Como fazer parcerias no Instagram

Engajamento é prova de que os seguidores do influencer são reais, a comunidade é forte, o público é desse nicho e o conteúdo que ele produz é relevante.

Quer aumentar o engajamento no instagram hoje?

Acredito que a resposta seja sim!

E como mostramos, aumentar o engajamento no Instagram é possível.

O algoritmo do Instagram não pode ser sua desculpa. Afinal, engajamento nada mais é do que uma consequência de um conteúdo bem feito e alinhado com seu público.

Com tudo que aprendeu aqui, você esta pronto para mudar a realidade no seu Instagram. Basta planejar algumas ações e partir para execução!

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