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Canais e formatos: Como entregar seu conteúdo em redes sociais

No âmbito do marketing digital e das redes sociais, pequenos empreendedores encontram dificuldade para destacar o conteúdo que produzem. Somente no Instagram, uma conta compete atenção e audiência com mais de 1 bilhão de outras. Nesse sentido, a fim de atingir apropriadamente o maior número possível de clientes, comerciantes devem fazer uso estratégico de diferentes canais e formatos encontrados na rede.

Uma estratégia eficiente de marketing envolve plataformas variadas. Devem ser numerosos os canais a serem utilizados pelo pequeno empreendedor, isto é, os meios pelos quais seu conteúdo será entregue ao público. Dessa forma, existe a garantia de que o maior número possível de pessoas se depare com o conteúdo produzido pela sua empresa.

Redes sociais como oTwitter, o Facebook e o Instagram já são consideradas obrigatórias para uma campanha efetiva na Internet. De qualquer modo, territórios ainda pouco explorados na publicidade –blogs, podcasts e, até mesmo, o tradicional e-mail –podem colaborar na expansão do público atingido pelo seu conteúdo.

Três redes sociais, canais e formatos obrigatórios para toda empresa

Mais consolidados e tradicionais para uma campanha digital, três canais e formatos são essenciais para qualquer negócio ou campanha de marketing na Internet.

Em primeiro lugar, devemos ressaltar os vídeos e fotos no Instagram, velhos conhecidos para tornar um produto mais palpável e visualizável. Nessa plataforma, textos devem ser menores, já que o destaque, em si, é dedicado à imagem ou ao vídeo.

Por meio da rede social Instagram, uma empresa também pode publicar stories e vídeos maiores (IGTV) e organizar transmissões ao vivo (lives) que se relacionem aos seus produtos ou serviços. Ainda assim, tome cuidado para não saturar sua conta com conteúdo excessivo.

Em tempos de pandemia, o número de lives disparou. Com isso, usuários podem se sentir atordoados com a repetição de sempre um mesmo formato.

Um segundo canal bastante tradicional no marketing é o Facebook. A partir dele, espera-se que você mescle textos e imagens. O recurso de stories também surgiu recentemente na plataforma. No entanto, ele ainda é pouco utilizado para fins comerciais.

Finalmente, chegamos ao Twitter. Com ambiente mais informal e despojado, nele você pode estabelecer uma relação mais próxima do seu seguidor. Um post curto com imagem ou vídeo é a escolha mais adequada para essa plataforma.

Caso seja seu desejo, você ainda pode construir threads (“fios”, em tradução livre) nessa rede, conectando e sequenciando vários tweets da sua conta. O Twitter também permite organizar votações dentro de posts –algo que você pode utilizar para se aproximar do seu cliente, perguntando a ele suas preferências e gostos.

Redes Sociais - Diferentes canais e formatos em instagram, facebook e twitter
Canais e formatos: Como entregar seu conteúdo em redes sociais

O grande desafio é como criar conteúdo para Instagram, Facebook ou qualquer uma das redes sociais existentes. Foi pensando nisso que a plataforma Gerar.me nasceu e tenho certeza que ela pode te ajudar nisso. Acesse: https://gerar.me e saiba mais.

Fugindo do comum: hora de aumentar vendas

Para conquistar a atenção do consumidor, um pequeno empreendedor deve fugir do comum e inovar a forma de divulgar seus produtos e serviços. Através do e-mail marketing, você pode criar conteúdo exclusivo e dedicado a seus consumidores mais fiéis. Seu negócio pode, assim, criar uma newsletter em que seus seguidores possam se inscrever.

Nesse momento, se optar pela criação de conteúdo via e-mail, atente-se para que sua mensagem não se junte àquelas que são descartadas ou nem mesmo lidas. Crie algo que seus clientes realmente queiram ler. Para isso, uma ideia eficiente é enviar ofertas e descontos junto ao conteúdo que você criou.

Um outro canal e formato em ascensão é o áudio em podcasts. O modelo se popularizou no Brasil recentemente e, com isso, ganhou gêneros variados, do noticioso ao humorístico. Além disso, o podcast é um formato fácil de acompanhar. Seu cliente poderá ouvi-lo enquanto está se deslocando –indo para o trabalho, por exemplo.

No caso do podcast, crie um roteiro atrativo que seu ouvinte tenha o desejo de continuar acompanhando. Não faça somente propaganda dos seus produtos e serviços. Caso esteja montando uma loja de roupas, é interessante a criação de um podcast de moda, por exemplo. O mesmo vale para um restaurante comentando sobre gastronomia.

Um terceiro e último formato –mais trabalhoso, mas bastante efetivo –é o texto em um blog (como fez a Renner, por exemplo). Isso colabora para que seu negócio seja mais ranqueado em mecanismos de buscas, como o Google. Dessa forma, mais internautas encontrarão seu site.

Com sorte, essas pessoas também podem se tornar clientes. Um conteúdo interessante e instrutivo poderá colaborar nessa meta. Afinal, o que você deve fazer é explorar o máximo possível de formatos e plataformas, aproximando-se cada vez mais do seu cliente seja através de canais próprios como sites e blogs ou redes sociais.

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