Para atingir potenciais clientes da maneira mais eficiente possível, é necessário, primeiramente, compreender quem são esses clientes, traçando um perfil adequado para direcionar as melhores estratégias de marketing, a fim de alcançá-los. Nesse contexto, surgem dois conceitos comuns: o de público-alvo e o de persona, que, por mais semelhantes que pareçam, tratam de aspectos diferentes […]
